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      ◆ 應用場景 ◆

      1. 號碼隱私保護

      商家宣傳并綁定400分機號,客戶撥打頁面上的400轉分機進行咨詢,商家可以看到客戶的真實來電號碼,但商家的真實接聽號碼不會被客戶知道,避免了商家被騷擾電話困擾。

      2. 客戶信息采集工具

      硬廣類:商家綁定不同的400分機,用戶400分機,平臺數據統計分析歸類;

      軟文類:商戶軟文中植入400分機號,用戶撥打400分機聯系,數據記錄分析。

      3. 網頁免費電話回呼

      在門戶網站上鑲嵌“免費通話”按鈕,用戶(訪客)需要聯系商戶(廣告主)時,點擊圖標、輸入號碼,系統將為用戶與商戶建立起最短的電話溝通通道。

      4. APP點擊呼叫

      在APP應用中的廣告或軟文中嵌入“打電話”按鈕,用戶(訪客)需要聯系商戶(廣告主)時,點擊圖標將直接與商戶發起呼叫,建立通話聯系。

      5. 人工導購服務

      對未接電話、占線可由網站的人工再進行二次轉接、靈活分配,避免了電話商機流失,提升客戶體驗。

      6. 廣告效果監測

      廣告客戶使用400分機后,每接一個電話,便會聽到“此電話來自于XXX”的提示,結合后臺的統計報表,可以有效的評估出網站媒體的投放效果。

      ◆ 應用流程 ◆

      行業應用

      行業問題:

      B2B2C模式的網站,為企業與消費者之間搭起了一個有效溝通的平臺。但如何把海量的流量轉變為收入?如何評價網站推廣的效果?

      應用場景:

      平臺方通過各種手段吸引最終客戶,客戶搜索需要的產品或適合自己的商戶,通過平臺統一熱線聯系商戶進行消費,商戶付給平臺方話費及推廣費用。

      用戶入口

      接入平臺:

      用戶呼入電話以后首先可以聽到企業個性化的歡迎詞,提醒用戶輸入要撥打的分機號碼,系統會根據用戶事先設定的規則把電話轉到與分機對應的商戶電話上。

      商戶分機

      小號介紹:

      400電話/95電話總機支持最多6位數分機號碼,每個商戶分配獨立的分機號碼,并綁定接聽電話。

      接通方式:

      客戶撥打400號碼,接通之后直撥分機號碼即可轉接到商戶的綁定電話。

      人員受理

      客服分配:

      系統自動轉到分機值班人員的綁定電話上,還可實現順序轉接、隨機轉接、遇忙轉接等轉接規則。

      效果統計:

      平臺系統具備后臺錄音、計費、統計等功能,方便效果跟蹤、費用結算。

      ◆ 典型客戶 ◆

      4007005890

      4007001000/2000

      95105868

      4007109999

      4007001001

      4007008881

      4007000018

      95105555/4007640747

      ◆ 我們在一線城市CBD中心 ◆

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